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變革攻略: 培養未來領袖

童協基金會創辦人兼董事黎林碧蓮在初創企業專家龍曉靈的協助下發掘進一步拓展慈善事業的方法。

有感於年輕人的卓越創造力和決心,黎林碧蓮於2010年創立童協基金會,致力激勵年輕人為社區帶來正面影響。成立至今,童協基金會已從一家自負盈虧的慈善機構,發展成為一股變革力量。過去10年來,已有超過15,000名年輕學員參與基金會的活動。

童協基金會每年固定舉辦六項活動,邀請中小學生參加,包括由中學生為貧困兒童閱讀英文書籍的「童協伴讀樂」活動、糅合故事創作及電腦科學的「編碼行空」工作坊,以及幫助學生發掘潛能的「敢・想──校園設計師培訓課程」。

此外,基金會每年9月舉辦為期兩天的大型活動「敢・創──社區設計師培訓論壇」,由來自全港40多間學校的學生討論各項社會議題的解決方案。由於新冠肺炎持續,今年論壇將於11月以視像直播方式舉行。過去的成功案例包括「BamPads」,此項目生產可重複使用的衛生護墊,並捐出銷售額兩成給有需要的女性;還有由學生志願者與長者一起編織並幫助他們排解寂寞的「One Stitch One Heart」。

論壇第二天會選出五個最佳的「為善行動」計劃書,優勝隊伍均可獲得5,000港元的種子基金,其後被選出的25個創意構思各得3,000港元的種子基金。

在邁向第二個10年的新里程碑之際,黎林碧蓮與團隊重新檢討童協基金會的籌款策略。為了讓她得到更多啟發,我們把HYPE Asia董事總經理龍曉靈介紹給她HYPE Asia主力協助具有潛力的亞洲初創公司拓展業務,在此之前,龍曉靈曾負責在亞洲引進一些全球最具影響力的生活品牌,如lululemon athletica、TOMS和支付寶等。

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龍曉靈。圖片來源: Karma Lo

龍曉靈:我想先了解一下你們基金會的運作,可以談談嗎?

黎林碧蓮:10年前,童協基金會成立之初,主要依靠晚餐及午餐會籌得私人資金。

然後,我們開始每兩年進行一次大型籌款活動,以支付日常運作的費用。

由於忙於籌辦多項活動,我們沒有多餘人力製作周詳的計劃書向政府、基金或企業申請資助。我們逐次累積小額的外部資金,包括一些政府補助。

:你們如何向政府籌資?

:政府通常會承擔活動預算的一半,接著我們需要再找另一個機構,或者自己承擔剩餘費用。政府有嚴格的「關鍵績效指標」來評估我們的成效。

為了達標,我們必須不停工作,沒有餘力向基金或企業申請資助。我們想要探索其他選擇,希望找到跟我們有相同願景及核心價值的策略投資者。

:你們每年需要籌集多少資金?

:我們每年舉行六項活動,每項需要大約50萬港元,因此每年需要籌集約300萬港元。目前我們的總預算中,大約四至五成來自外部資金,其餘是私人資金。

:你們與企業合作過嗎?

:有,我們曾經跟一些企業合作過,大部分是設有企業社會責任部門的大型投資銀行。不過這些銀行多半對地區性的項目較有興趣,如興建學校或圖書館,而不是本地的慈善機構。我們也很高興成為Google的社區合作夥伴,但他們並未提供太多資金。

:我再問一個問題,然後就會和你分享我的看法。請問你的義工團隊規模如何?

:我們的義工團隊由不同年齡的學生組成,從小學到中學都有。我們每年動用1,000多名義工,過去10多年共有約15,000名義工參與活動。由於我們有為不同年齡層而設的活動,因此需要大量人力,例如童協伴讀樂每週就需要大約100名義工。

你們的工作等於是為這些企業培養具有潛力的員工,在這一方面,你們雙方的價值觀是一致的。

龍曉靈

:我認為童協基金會最吸引人的地方,在於這個組織確實是「孩子關照孩子」。香港有許多慈善組織爭取資助,但你們與別不同之處,是你們可以培養孩子們的信心、溝通能力、同情心和領導才能。

我建議你在籌款時,以「發展領導才能」作為核心價值。然後思考哪些機構需要這些技能?當你決定如何分配人力時,盡量以這個問題作為指南針。.

:那麼我們應該如何製定籌款策略?

:我會分為三個層次。首先,我建議在你每年所需要的300萬港元中,分配2.5萬至5萬港元給基金會的年輕學員負責,給這15,000名義工一個挑戰,讓他們為基金會籌款,以回饋這個帶給他們許多寶貴經驗的組織。

或許童協基金會可以承諾,他們每籌到多少資金,你們亦會籌集到相應的款項。你的組織擁有一批年輕學員,這是一大優勢,孩子們的創造力之強出乎我們的預料。

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:的確,他們的創造力總是讓我們為之驚嘆。第二個層次是甚麼?

:我認為可以連繫學生志願者的家長,他們往往積極參與子女的成長過程。這群主要的利益相關人士應該會很樂意為你們籌款或捐款,因為他們見到子女透過童協基金會的活動得到成長。我不是建議你只靠學生跟他們的父母,但你可以將他們納入整體策略之中。

然後第三個層次是企業。要成功說服企業接受你的提案,就必須投其所好。他們真正關心甚麼?會否因為童協基金會的義工具有領導才能、信心及自我意識等,使他們有機會聘請到更多理想員工?他們的員工會因為向廣大群眾傳遞公司的價值觀,而實際感受到開心滿足嗎?能否長期建立起一種社區和文化意識?他們在投資者和董事會面前是否具備良好形象?

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黎林碧蓮。圖片來源: Karma Lo

:我們以前與銀行合作過。你認為適合我們嗎?

:我不會排除銀行,但我也想知道他們是否有更好的方法履行企業社會責任,而不只限於提供金錢上的資助。他們的員工是否可以擔任培訓者、導師、虛擬教練,並且與童協基金會的參與者分享他們的領導才能與技巧?

:你認為這些元素足以吸引企業嗎?因為還有其他慈善機構與我們競爭。

:我認為你可以強調基金會的活動可培養學生的領導能力。目前﹐你們的活動

只針對中學及以下的學生,對嗎?但如果你將義工對象擴大至小學到大學,就能夠提供一個完整的志願服務體驗,讓這群學生得以在整個成長過程裡,透過童協基金會培養出自己的領導能力、信心和排憂解難的技巧。

怡和集團或太古等大型企業每年都需要大量的管理培訓生。你們的工作等於是為這些企業培養具有潛力的實習生、培訓生及初級員工,在這一方面,你們雙方的價值觀是一致的。

參加童協基金會活動的年輕人絕非普通的培訓生或實習生。他們是22歲的經理,早已做好準備率領團隊前進。

龍曉靈

:你認為我們還可以嘗試哪些類型的公司?Scholastic這類教育機構可以嗎?

:傳統出版公司的利潤率極低,平均只有10%至15%。因此,你必須考慮遇到經濟下行的週期時,這類公司未必有餘力襄助。

以現狀而言,我建議將焦點放在物流公司(如順豐速運、GOGOX、DHL、UPS及利豐),或大型市場行銷及傳播公司(如國際廣告公司WPP和Omnicoms),這些行業可能相較不受新冠肺炎影響。透過與你合作他們亦可獲益不少,因為他們總是需要實習生及業務開發助理。

我認為也值得與顧問公司、銀行、大型集團、研發機構、各類平台、醫療保健公司,甚至科技公司合作。或許你可以再次考慮Google相關企業。Google的千禧世代僱員是否可以教導你的學生習得領導才能或創意編碼?

這一切考量都回歸到:誰需要具有這些能力及理念的人加入他們的工作團隊?

:這讓我想起最近聯絡的一位童協基金會舊生Avi,他在中學期間擔任我們的義工,剛剛被一家跨國集團聘為行政管理實習生。面試時,申請人必須分組接受戰。Avi說他表現良好,其中一個原因是他在童協基金會學到現實生活「體驗式學習」的技能。

我們或許還可以有更多作為,不只是舊生,還有這些年來表現出色的實習生。 我們還有一位最早期的實習生,他現在為「良師香港」工作,而且是他們在職時間最長的員工。

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:是的。由於你們的組織名叫Kids4Kids(童協基金會的英文名稱),我希望你們的每一步都有年輕人參與,包括提案。除了鏗鏘有力的感言,你還需要展現自己的吸引力、整體影響力,以及這些美好時刻的例證。

請記住,企業社會責任主管或人事經理,將會尋找能夠讓員工直接參與的方式,包括為他們提供在職場以外實踐領導能力的機會。

:這是個好主意。說到領導能力,我們有另一位舊生,她在22歲時被擢升至管理階層。她告訴我們,由於童協基金會讓她學習到領導技能,她在機會來臨時已有萬全準備。

:你剛剛給了我一個靈感。你可以這樣定位:參加童協基金會活動的年輕人絕非普通的培訓生或實習生。他們是22歲的經理,早已做好準備率領團隊前進。

:還有其他建議可以改善我們的提案嗎?

:你們已經有不少成就,所以應該善用它們!還有甚麼比個人感言及情感連繫更好的互動方式?播放關於舊生個人經歷的精彩影片,甚至帶一位年輕學員與你一起出席,將許多點點滴滴集合起來,就能夠感動投資者。

為求簡潔,對話內容已略作刪改。

詳情請看: kids4kids.org.hk